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Termos e Condições 

Termos e Condições 

Termos do contrato dentro do escopo dos contratos de compra

 

que são celebrados por meio da plataforma (loja na Internet)

https://www.physalisfashion.com

entre

Physalis - Nathalia Borges

 

Am Kornberg 1 

35686 Dillenburg 

 

 

Physalis, Am Korberg 1, 35686 Dillenburg, 0171 8431148

representada por Nathalia Borges

- doravante denominada "Provedor" -  e o cliente designado no § 2 do contrato - doravante denominado "Cliente são concluídos.

§ 1 Escopo de aplicação, definições

(1) Para o relacionamento comercial entre o provedor da loja virtual (doravante denominado "Provedor") e o cliente (doravante denominado "Cliente"), os seguintes Termos e Condições Gerais serão aplicados exclusivamente na versão válida no momento do pedido. Os termos e condições gerais divergentes do Cliente não serão reconhecidos, a menos que o Provedor concorde expressamente com sua validade por escrito.

(2) O cliente é um consumidor na medida em que a finalidade das entregas e dos serviços solicitados não possa ser atribuída predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente. Por outro lado, um empresário é qualquer pessoa física ou jurídica ou sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar o contrato, atua no exercício de sua atividade profissional comercial ou autônoma.

 

(3) A gama de produtos em nossa loja on-line é destinada igualmente a consumidores e empresários, mas somente a compradores finais.

 

 

 

§ 2 Conclusão do contrato

(1) Nossas ofertas na loja on-line não são vinculativas. 


(2) O cliente pode selecionar produtos da linha do fornecedor, em particular roupas (especialmente camisas feitas de algodão 100% orgânico, com o selo Fair Wear e processadas por meio de serigrafia de alta qualidade) e reuni-los em um chamado carrinho de compras clicando no botão "Adicionar ao carrinho". Isso sempre pode ser visualizado na loja virtual clicando em um ícone de carrinho de compras (hiperlink), localizado na parte superior direita, próximo à guia "INSTAGRAM".

Depois de clicar nele, o cliente é levado, por meio de um hiperlink, para a página da loja on-line com o título "Meu carrinho de compras", que exibe uma visão geral dos produtos já colocados no carrinho de compras. O cliente agora pode verificar o carrinho de compras e alterar sua composição.

 

Posteriormente, o cliente confirma sua seleção pressionando o botão "Checkout". Esse hiperlink leva o cliente ao site "Checkout", onde, além da exibição repetida da visão geral do pedido, o cliente é solicitado a fornecer informações sobre o envio (e-mail para confirmação do pedido, nome, sobrenome, endereço, cidade, país, código postal, número de telefone), sobre o método de envio (somente o envio padrão pode ser selecionado) e sobre o pagamento (opções de pagamento: Giropay, Sofort (Klarna.), PayPal, pré-pagamento).

 

Ao clicar no botão "Continue", o cliente é levado a uma visão geral do pedido, que agora exibe, além da seleção do produto, as informações fornecidas anteriormente sobre o cliente (envio), o método de envio selecionado e o método de pagamento selecionado. O cliente pode então verificar seus detalhes e o pedido.

 

Ao clicar no botão gráfico "Editar" (hiperlink) como um meio técnico disponibilizado a ele, o cliente pode reconhecer e corrigir quaisquer erros de entrada antes de enviar a declaração contratual. Antes do envio vinculativo do pedido, o consumidor pode retornar à página da Internet na qual os detalhes do cliente estão registrados e corrigir erros de entrada ou cancelar o processo do pedido fechando o navegador da Internet pressionando o botão "Voltar" contido no navegador da Internet usado por ele após verificar seus detalhes.

 

Ao clicar no botão "Buy now" (Comprar agora) na mesma página da Internet, o cliente envia um pedido vinculativo para comprar as mercadorias no carrinho de compras. Antes de enviar o pedido, o cliente pode alterar e visualizar os dados a qualquer momento. No entanto, o pedido só poderá ser enviado e transmitido se o cliente tiver aceitado esses termos e condições contratuais clicando no botão "Aceitar TCG" e, assim, tê-los incluído em seu pedido.

 

(3) O Provedor enviará então ao Cliente uma confirmação automática de recebimento por e-mail, na qual o pedido do Cliente será listado novamente e que o Cliente poderá imprimir usando a função "Imprimir". A confirmação automática de recebimento apenas documenta que o Provedor recebeu o pedido do Cliente e não constitui aceitação do pedido. O contrato não é concluído até que o Provedor emita a declaração de aceitação, que é enviada com um e-mail separado (confirmação do pedido). Nesse e-mail ou em um e-mail separado, mas não depois da entrega das mercadorias, o texto do contrato (composto pelo pedido, TCG e confirmação do pedido) deverá ser enviado por nós ao cliente em uma mídia durável (e-mail ou impressão em papel) (confirmação do contrato). O texto do contrato será armazenado em conformidade com as leis de proteção de dados.

 

(4) O contrato deverá ser celebrado em alemão.

 

 

 

 

 

§ 3 Entrega, disponibilidade de mercadorias

 

(1) Na medida em que nenhum prazo de entrega, ou nenhum prazo divergente, for indicado para o respectivo produto, o prazo de entrega será indicado em nossa loja on-line.

 

Se o prazo de entrega estiver indicado em nossa loja on-line, ele será de 4 (quatro) dias.

 

dias. Nesse contexto, o período de entrega terá início no dia do recebimento do preço total da compra (incluindo IVA e custos de envio) no caso de pagamento antecipado e no dia seguinte à conclusão do contrato no caso de todos os outros métodos de pagamento. A data em que as mercadorias forem entregues por nós à empresa de transporte será decisiva para o cumprimento da data de envio. Se o prazo cair em um sábado, domingo ou feriado no local de entrega, o prazo terminará no próximo dia útil.

 

(2) Se nenhuma cópia do produto selecionado pelo cliente estiver disponível no momento do pedido do cliente, o fornecedor deverá informar o cliente imediatamente na confirmação do pedido. Se o produto não estiver permanentemente disponível, o Fornecedor deverá se abster de emitir uma declaração de aceitação. Nesse caso, o contrato não será celebrado.

 

(3) Se o produto especificado pelo cliente no pedido estiver apenas temporariamente indisponível, o fornecedor também deverá informar o cliente imediatamente na confirmação do pedido.

 

(4) Aplicam-se as seguintes restrições de entrega: O fornecedor somente entrega a clientes que tenham seu local de residência habitual (endereço de cobrança) em um dos seguintes países e que possam fornecer um endereço de entrega no mesmo país: Alemanha.

 

(5) Se, sem culpa de nossa parte, as mercadorias não estiverem disponíveis para entrega ou não estiverem disponíveis a tempo, apesar de um novo pedido em tempo hábil, temos o direito de rescindir o contrato de compra. Notificaremos o cliente imediatamente sobre a indisponibilidade das mercadorias e, em caso de rescisão, reembolsaremos o cliente imediatamente por quaisquer pagamentos feitos a nós.

 

 

 

 

 

§ 4 Retenção de titularidade

 

(1) As mercadorias entregues permanecem de propriedade do fornecedor até que o pagamento seja feito em sua totalidade.

 

(2) Sem nosso consentimento prévio por escrito, o cliente não tem o direito de alienar a propriedade das mercadorias entregues por nós e ainda sujeitas à retenção de título ("Mercadorias retidas"). A alienação da posição legal do cliente com relação aos bens sujeitos à retenção de titularidade (o chamado direito de expectativa) permanece permitida desde que o terceiro esteja ciente de nosso direito de propriedade.

 

(3) O cliente deverá tratar os bens reservados com cuidado.

 

(4) No caso de acesso de terceiros - em especial por oficiais de justiça - aos bens reservados, o cliente deverá indicar nossa propriedade e nos notificar imediatamente para que possamos fazer valer nossos direitos de propriedade.

 


(5) Em caso de inadimplência no pagamento, teremos o direito de exigir a devolução dos bens reservados se tivermos rescindido o contrato.

 

 

 

 

 

§ 5 Preços e custos de remessa

 

(1) Todos os preços declarados no site do fornecedor incluem o imposto sobre valor agregado estatutário aplicável. Os direitos alfandegários e encargos similares deverão ser arcados pelo cliente.

 

(2) Os custos de envio correspondentes são indicados ao cliente no formulário de pedido e devem ser arcados pelo cliente, a menos que ele exerça seu direito de revogação. Se o valor do pedido das mercadorias for superior a 30 euros, o Provedor entregará ao Cliente sem custos de envio.

 

(3) As mercadorias são enviadas pelo correio (Deutsche Post com rastreamento: €3,79 ou com seguro pela DHL). O risco de envio é suportado pelo provedor se o cliente for um consumidor.

 

(4) Em caso de revogação, o cliente arcará com os custos diretos da remessa de devolução.

 

 

 

 

 

§ 6 Modalidades de pagamento

(1) O cliente pode fazer o pagamento por pré-pagamento, Giropay, Sofort (Klarna) ou PayPal.

 

(2) O cliente pode alterar o método de pagamento armazenado em sua conta de usuário a qualquer momento.

 

(3) O pagamento do preço de compra é devido imediatamente após a conclusão do contrato. Se a data de vencimento do pagamento for determinada pelo calendário, o cliente já estará inadimplente se não cumprir o prazo. Nesse caso, ele deverá pagar ao fornecedor juros de mora para o ano a uma taxa de 5 pontos percentuais acima da taxa de juros básica como consumidor e 9 pontos percentuais acima da taxa de juros básica como empresário. A inadimplência ocorrerá automaticamente se o dinheiro não for recebido dentro de 2 semanas após a data da fatura, no mais tardar, entretanto, de acordo com o § 286 III BGB (Código Civil Alemão).

 

(4) A obrigação do cliente de pagar juros de mora não exclui a reivindicação de outros danos causados pela inadimplência do fornecedor.

 

 

 

 

 

§ 7 Garantia para defeitos de material, garantia

 

(1) O fornecedor é responsável por defeitos materiais de acordo com as disposições legais aplicáveis, em particular §§ 434 e seguintes do BGB (Código Civil Alemão). BGB. O período de garantia para mercadorias entregues pelo fornecedor aos empreendedores é de 12 meses.

 

(2) Existe uma garantia adicional para as mercadorias entregues pelo fornecedor somente se isso tiver sido expressamente indicado na confirmação do pedido para o respectivo item.

 

(3) O que se segue se aplica somente a empresários: O cliente deve examinar cuidadosamente as mercadorias imediatamente após o seu envio. As mercadorias entregues serão consideradas aprovadas pelo cliente se um defeito não for relatado a nós dentro de três dias úteis após a entrega, no caso de defeitos óbvios, ou dentro de três dias úteis após a descoberta do defeito.

 

 

 

 

 

§ 8 Responsabilidade

 

(1) As reivindicações do cliente por danos estão excluídas. Estão excluídas as reivindicações de danos pelo cliente decorrentes de lesões à vida, à integridade física ou à saúde ou da violação de obrigações contratuais essenciais (obrigações fundamentais), bem como a responsabilidade por outros danos com base em uma violação intencional ou negligente do dever pelo fornecedor, seus representantes legais ou agentes indiretos. Obrigações contratuais essenciais são aquelas cujo cumprimento é necessário para atingir o objetivo do contrato.

 

(2) No caso de violação de obrigações contratuais materiais, o fornecedor somente será responsável pelo dano previsível típico do contrato se este tiver sido causado por simples negligência, a menos que se trate de pedidos de indenização pelo cliente decorrentes de lesão à vida, à integridade física ou à saúde.

 

(3) As restrições dos parágrafos 1 e 2 também se aplicam aos representantes legais e agentes indiretos do provedor se as reivindicações forem feitas diretamente contra eles.

 

(4) As limitações de responsabilidade resultantes dos parágrafos 1 e 2 não se aplicam na medida em que o fornecedor tenha ocultado o defeito de forma fraudulenta ou tenha assumido uma garantia pela qualidade do item. O mesmo se aplica na medida em que o fornecedor e o cliente tenham chegado a um acordo sobre a qualidade do item. As disposições da Lei de Responsabilidade pelo Produto não são afetadas.

 

 

 

§ 9 Política de cancelamento

 

(1) Ao concluir uma transação de venda à distância, os consumidores geralmente têm um direito legal de revogação, do qual o fornecedor os informa abaixo, de acordo com o modelo legal. As exceções ao direito de revogação estão regulamentadas no parágrafo (2). O parágrafo (3) contém um modelo de formulário de cancelamento.

 

 

 

 

 

Política de cancelamento

 

Direito de rescisão

 

Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem apresentar qualquer motivo. O período de revogação é de quatorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse das mercadorias. Para exercer seu direito de revogação, você deve nos enviar

 

 

 

Physalis - Nathalia Borges

Am Kornberg 1

35686 Dillenburg 

 

hallo@physalisfashion.de

+49 0171 8431148

 

por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) de sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de rescisão anexo para essa finalidade, o que, no entanto, não é obrigatório.

 

Para cumprir o período de rescisão, basta que você envie a notificação do exercício do direito de rescisão antes do término do período de rescisão.

 

 

 

 

 

Consequências da revogação

 

 

 

Se o cliente rescindir este contrato, deveremos reembolsar todos os pagamentos que recebemos do cliente, inclusive os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do fato de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão de baixo custo oferecida por nós), sem demora e, no máximo, dentro de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de sua rescisão deste contrato. Para esse reembolso, usaremos os mesmos meios de pagamento que você usou para a transação original, a menos que expressamente acordado de outra forma com você; em nenhum caso você será cobrado por esse reembolso.

 

 

 

Poderemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os produtos de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu os produtos, o que ocorrer primeiro. O cliente deve devolver ou entregar os bens sem demora e, em qualquer caso, no prazo máximo de quatorze dias a partir do dia em que nos notificar sobre o cancelamento deste contrato. O prazo será cumprido se você enviar as mercadorias antes do término do período de quatorze dias.

 

 

 

O cliente arcará com os custos diretos da devolução das mercadorias.

 

 

 

Você só terá que pagar por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida ao manuseio das mercadorias que não seja necessário para a inspeção da condição, das propriedades e do funcionamento das mercadorias.

 

 

 

(2) O direito de rescisão não se aplica a contratos para a entrega de bens que não sejam pré-fabricados e para cuja fabricação seja decisiva uma seleção ou determinação individual pelo consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.

 

 

 

Também não se aplica a contratos para a entrega de mercadorias lacradas que não sejam adequadas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene, se o lacre tiver sido removido após a entrega.

 

 

 

(3) O fornecedor informa sobre o modelo de formulário de desistência de acordo com a

 

regulamentação legal, como segue:

 

 

Modelo de formulário de retirada

 

(Caso deseje revogar o contrato, preencha e devolva este formulário).

 

 

 

- Para Sebastian Berg, Kapuzinerstraße 38, 55116 Mainz, hallo@charles-shirts.de:

 

- Eu/nós (*) revogo(amos) o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes produtos (*)/prestação do seguinte serviço (*).

 

- Pedido em (*)/recebido em (*)

 

- Nome do(s) consumidor(es)

 

- Endereço do(s) consumidor(es)

 

- Assinatura do(s) consumidor(es) (somente no caso de comunicação em papel)

 

- Data(s)

 

(*) Excluir o que não for aplicável.

§ 10 Proteção de dados

Podemos processar e armazenar os dados relacionados aos respectivos contratos de compra somente dentro da estrutura das disposições legais aplicáveis. Os detalhes podem ser encontrados na declaração de proteção de dados disponível em nosso site.

 

§ 11 Obrigações de fornecer informações

 

(1) Faz-se referência à plataforma da Comissão da UE para resolução de disputas on-line:

 

 

 

https://www.ec.europa.eu/consumers/odr

 

 

 


Essas informações, incluindo um hiperlink, também são fornecidas na impressão de nossa loja on-line. Se tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail hallo@charles-shirts.de.

 


(2) Nós (o provedor) não estamos dispostos nem somos obrigados a participar de um procedimento de resolução de disputas de acordo com a Lei Alemã de Resolução de Disputas do Consumidor (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz). 
Uma referência a isso também é feita em nossa loja on-line por meio da impressão.

 

 

 

 

 

§ 12 Disposições finais

 

(1) A lei da República Federal da Alemanha se aplicará aos contratos entre o fornecedor e os clientes, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias. As disposições legais sobre a restrição da escolha da lei e sobre a aplicabilidade de disposições obrigatórias, em particular do estado no qual o cliente tem sua residência habitual como consumidor, não serão afetadas.

 

(2) Se o cliente for um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público, o local de jurisdição para todos os litígios decorrentes de relações contratuais entre o cliente e o provedor será a sede registrada do provedor.

 

(3) O contrato permanece vinculativo em suas partes restantes, mesmo que pontos individuais sejam legalmente inválidos. Os pontos inválidos serão substituídos pelas disposições legais, se houver. Entretanto, na medida em que isso represente uma dificuldade não razoável para uma das partes contratantes, o contrato como um todo se tornará ineficaz.

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